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Pre-alertaActualizada el 8 de agosto de 2026

Pre-alertar es avisarle a la bodega qué caja esperas, antes de que llegue y se quede sin dueño.

Para compradores que ya tienen un tracking de la tienda y quieren que su paquete se identifique rápido, con el valor y la descripción correctos desde el inicio.

Obtener dirección en Miami

En esta guía

Lo esencialSiguiente pasoProcesoChecklistPreguntas

Qué es y para qué sirve

La pre-alerta es el registro del tracking en tu cuenta antes de que la caja llegue a Miami. Con ese dato la bodega asocia el paquete a tu casillero apenas lo recibe, incluso si la etiqueta trae mal el código o la tienda cambió de transportadora.

Qué información pedir a la tienda

Necesitas el número de guía, la factura con el valor real pagado y una descripción específica del producto. Términos genéricos como mercancía o artículos varios complican la declaración y pueden retrasar el envío.

Una guía, una pre-alerta

Si la tienda divide tu orden, cada caja trae su propia guía y necesita su propia pre-alerta. En Ecuador esto importa el doble, porque los límites del régimen courier se miden por paquete y cada caja se declara por separado.

Según lo que ya tienes

Qué hacer con la guía que acabas de recibir

El momento de ordenar la información es ahora, mientras la caja está en camino. Después de la llegada todo se resuelve más lento.

Tienes la guía y la factura

Regístralas juntas con el valor real. Es el escenario ideal y el que menos revisiones genera.

Ver qué guardar

La caja ya llegó a Miami

Confirma peso y medidas reales y decide si la envías sola o esperas otra compra compatible.

Decidir el envío

No sabes en qué estado va tu paquete

Distingue la guía de la tienda, la llegada a bodega y el tramo internacional antes de escribir a soporte.

Seguir el paquete

Proceso

De la tienda a tu puerta, sin perder el hilo.

El objetivo es que cada paso deje una señal clara: compra, tracking, llegada a bodega, cotización y entrega en Ecuador.

1

Copia la guía de la tienda

Toma el número de tracking tal como lo publica la tienda, sin espacios ni caracteres de más.

2

Registra el valor real

Usa el monto que efectivamente pagaste, con descuentos aplicados, y ten la factura a la mano.

3

Describe el contenido

Escribe qué es el producto en concreto: modelo, cantidad y uso. Evita descripciones genéricas.

4

Repite por cada caja

Si la orden se divide, crea una pre-alerta por guía. Una orden con tres cajas necesita tres registros.

Checklist antes de enviar

Número de guía copiado sin errores.

Factura o comprobante con el valor real pagado.

Descripción específica del producto, no genérica.

Una pre-alerta por cada guía publicada.

Revisión del peso y el valor frente al límite por paquete.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no pre-alerto mi paquete?

La caja puede tardar más en asociarse a tu casillero, sobre todo si la etiqueta trae mal el código. Pre-alertar acelera la identificación y evita paquetes sin dueño en bodega.

Sigue preparando tu envío

Elige la siguiente decisión antes de comprar o enviar

Estas guías conectan esta compra con el dato que normalmente falta: costo estimado, documentación, tracking o consolidación.

Sigue tu paquete

Distingue la guía de la tienda, la llegada a bodega y la entrega del courier local.

Ver guía

Prepara tus documentos

Factura comercial, valor real y descripción específica antes de que el paquete salga de Miami.

Ver guía

Decide si consolidar

Cuándo juntar compras ahorra y cuándo la caja se pasa del límite del régimen courier.

Ver guía

Empieza con una dirección propia en Miami.

Crea tu cuenta, compra donde quieras y convierte cada tracking en un envío visible hasta Ecuador.

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Ecuador
Calcular envío

Una pre-alerta por cada guía

Valor real declarado desde el inicio

Descripción específica del contenido

Menos paquetes sin identificar en bodega

¿Puedo pre-alertar después de que la caja llegó?

Sí, pero pierdes la ventaja. Si ya llegó, registra igual la guía y la factura para que el equipo pueda revisar y asociar el paquete.

¿Qué valor debo declarar?

El valor real pagado por el producto, con la factura como respaldo. Declarar menos expone el envío a reajustes y demoras en la aduana.

¿Debo pre-alertar cada producto o cada caja?

Cada caja. Si tres productos viajan en una sola guía, basta una pre-alerta; si la tienda los separa, necesitas una por guía.

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